员工征文欣赏《感恩的奶茶》运营保障部 刘晓霞
2024-07-22 16:27:43
中午时分，二楼餐厅里人来人往，我遇见了一个大约四五岁的小男孩。他站在热饮机前，用稚嫩的声音呼唤着妈妈：“妈妈，我要喝这个。”然而，坐在不远处的他的妈妈正和同伴交谈得热烈，没有留意到孩子的呼唤。
见此情景，我迅速走上前去，为孩子接了一杯热呼呼的玉米汁，并细心地送到他的餐桌上。我轻声地提醒他：“小朋友，小心烫哦。”他抬头看着我，用稚嫩的声音回应：“谢谢阿姨。”
没过多久，一件意想不到的事情发生了。那个小男孩竟然端着一杯奶茶朝我走来。他双手紧握着奶茶杯，脸上洋溢着纯真的笑容，仿佛要把这份甜蜜分享给我。我笑着摆手，表示让他自己享用，但他却坚定地摇头，执意要将这份心意送达。他两手推着奶茶，直到我将它接下。那一刻，我的心被深深触动，仿佛感受到了世间最纯净的情感——感恩。
这杯感恩的奶茶，不仅承载着小男孩纯真的心意，更传递了一种美好的礼仪与情感。它让我深刻体会到人与人之间的温暖与美好，以及这种美好情感如何在不经意间被传递与感染。同时，它也为我们公司正在进行的服务提升季活动增添了一抹亮丽的色彩，提醒我们在忙碌的工作中不忘初心，关注每一位顾客的需求与感受。
这杯感恩的奶茶，是对我们工作的肯定与鼓励，也是对我们服务品质提升的期许与鞭策。它让我们意识到，优质的服务不仅仅在于专业技能的展现，更在于那颗愿意倾听、愿意付出、愿意感恩的真心。让我们携手努力，将这份纯真与感恩融入到日常服务的每一个细节中，共同创造一个更加温馨、更加美好的服务环境。