对话陈立林:不善言辞,创造幸福人间百味|星级员工特辑
刀工火候皆是功夫,五味调和彰显技艺。三餐四季,用心呈现,精进厨技,丰富出品,将健康美味作为菜品的制作标准,创新菜品,收获大家的一致好评。
1.在岗位工作中你是如何理解工匠精神的?
我认为厨师的工匠精神是我们要把自己的岗位做好,不能出现失误,比如说菜烧糊了、没煮熟、煮过了,需要对菜品投入自己的全部精力,克服夏季炎热的困难,用心把握咸淡和火候,按照开餐时间出餐,并且为每一位员工的用餐安全负责,也要不断创新菜品,毕竟没有人喜欢一直吃同一种菜,最终要做到尽量让大家都满意,来员工餐厅用餐能感受到幸福。
2.在接收到菜品结构调整的任务后,你的第一想法是什么?为此做出了哪些行动呢?
在听到员工餐厅需要围绕健康养生的主题进行菜品调整后,我们首先想到的是要调整做法、增加品类、口味变得清淡、少用甚至不用半成品。早餐对比以前增加了品类,比如说黄金饼、蒸面、炒饭等,中晚餐应对众口难调的情况也丰富了口味,比如有些同事喜欢下饭菜所以也会出一些麻辣口味的菜品。


3.工作中的哪些时刻会让你觉得成就感满满?
第一种时刻是收到大家的反馈,像早餐的蒸面经常是刚上就被夹完了,大家反馈说我们的蒸面特别好吃,我看到大家比较喜欢并且吃的干干净净时就会很有幸福感和成就感。
第二种是研究菜品成功后会很有成就感,以糖醋里脊为例,刚开始尝试做时会出现糖醋汁口味不对,或者是炸里脊不酥的情况,找准问题后我就会再次尝试,第二次做完再吃就会发现口味变好了一些,但是在等待出餐的过程中还是出现了问题,糖醋汁刚浇上还没等菜端上取餐台里脊就软了,这说明油炸里脊时的时间和火候都需要再进行调整。经过不断的尝试和改进,直到这个菜品口味适中、里脊酥脆,符合出餐要求后,才算是初步成功,当看到自己研究成功的菜品被端上餐台时也会很有成就感。
4.员工餐厅近期推出了很多新菜品,是什么推动你不断调整菜品的做法和口味呢?
无论走到哪里,做服务行业最重要的就是让顾客满意。对我来说,厨师的首要目标就是自己做出来的东西要得到大家的认可,如果大家不认可,我做的事情其实就毫无意义,时间长了自己也会觉得没有意思,只有不断学习,迎合大家的口味,能变着花样让大家从每天的用餐中感到幸福,这才符合幸福员工餐厅厨师的职责要求。
“酸甜苦辣咸,调出人生百味。”陈师傅不断改良菜品,精进手艺,日常工作中根据反馈调整每一道菜的出品频次,让大家吃得放心,吃得满意,他用“幸福”二字形容自己的工作:研发出新的菜品,会让他感到幸福;听到大家说饭菜好吃,他会感到幸福;看到每天的餐品都被大家吃光,是他一天中最开心的事情。他用行动诠释了“幸福员工餐厅”名称背后的含义,是当之无愧的企业文化践行者、推动者。